Plataforma de operação para provedores de internet

Sua rede inteira.
Visível, conectada e sob controle.

OLT, TR-069, infraestrutura e segurança correlacionados numa única operação — do equipamento ao assinante.

NetOps360 nasceu dentro de um provedor real pra resolver os problemas do próprio NOC — não de um laboratório.

app.netops360 · dashboard · tenant de demonstração
Dashboard real do NetOps360 mostrando clientes online, ONUs, OLTs em risco, PONs críticas, saúde da rede, IPs monitorados, incidentes recentes e mapa de calor do sinal óptico

Sem visibilidade da rede, o problema chega ao cliente antes de chegar ao NOC

Nenhum desses custos aparece separado na planilha — mas todos vêm do mesmo lugar: falta de uma operação unificada.

custo operacional

Chamado de "internet lenta" que na verdade é sinal degradado — e só aparece quando o técnico já foi mandado pra rua à toa.

receita perdida

Cliente que cancela porque ninguém viu o problema antes dele. Toda falha silenciosa é churn em câmera lenta.

produtividade do noc

Hora de time técnico gasta cruzando log manualmente entre sistemas diferentes, em vez de resolvendo o incidente.

Uma plataforma, quatro frentes da operação

Não é uma ferramenta de monitoramento com módulos extras. É a operação inteira do provedor num sistema só — e cada frente tem sua própria forma de dar visibilidade.

01 · monitoramento

OLT & ONU

02 · tr-069

Gestão remota

03 · rede neutra

Infra como ativo

04 · soc

Correlação

01 · módulo comercial principalno ar

OLT & ONU

Veja o que uma ferramenta de nicho vê — e o que ela não vê.

Saúde de porta, potência óptica, alarmes e performance em tempo real, mais reputação de IP/ASN (DNSBL/RBL) e dashboards integrados ao seu ERP — tudo que uma ferramenta especializada em OLT cobre, e o que ela não tem.

ONUs / ONTs · tenant de demonstração
Tela real do NetOps360 listando ONUs/ONTs por OLT, com status online/offline/alarme e RX em dBm
02 · vendido separadamenteno ar

TR-069 — gestão remota

Resolve o chamado antes de mandar o técnico pra rua.

Provisionamento, diagnóstico remoto e alteração de configuração do equipamento do assinante à distância. Corta o tempo entre "cliente reclamou" e "problema resolvido" — e a visita técnica desnecessária junto.

Análise de RSSI (Wi-Fi) · tenant de demonstração
Tela real do NetOps360 com a análise de RSSI Wi-Fi por CPE: aparelhos com sinal ruim dentro da casa do assinante, mesmo com a fibra saudável
03 · infraestrutura como ativono ar

Rede Neutra

Sua infraestrutura, outros provedores hospedados nela — com controle total.

Mapa completo da infraestrutura FTTH (CTOs, CEOs, fibras, rotas) vira documentação viva. Como dono da rede, você hospeda outros provedores com controle de acesso e reserva de portas por parceiro: cada um só enxerga os próprios assinantes, e toda porta ocupada já entra na conta — faturamento por porta, sem depender de planilha pra saber quem está usando o quê.

Mapa FTTH · tenant de demonstração
Tela real do NetOps360 com o mapa FTTH: caixas de atendimento e emenda sobre o mapa da cidade, status de clientes por região
04 · diferencial competitivono ar

SOC — correlação de eventos

O que levava uma tarde cruzando log, agora leva minutos.

ERP, CGNAT, concentradores (BRAS), roteadores BGP, flow, sessões PPPoE, IPs públicos, clientes e equipamentos — tudo correlacionado num só lugar. De pedido de autoridade (Marco Civil) a diagnóstico de rota.

Incidentes Ativos · tenant de demonstração
Tela real do NetOps360 com o SOC: incidentes ativos, mapa geopolítico de ameaças e ranking de top ofensores por risco

Ferramenta de monitoramento não é operação

A diferença aparece no dia em que algo dá errado e você precisa de resposta, não de mais um gráfico.

Ferramenta de monitoramento tradicional

  • Mostra que a OLT está com problema, mas não conecta isso ao chamado do cliente
  • Um sistema pra OLT, outro pra CGNAT, outro pra mapa de rede — nenhum conversa com o outro
  • Infraestrutura documentada só na cabeça de quem construiu
  • Investigação de incidente é cruzar log manualmente, sistema por sistema

NetOps360

  • Monitoramento, TR-069, rede neutra e SOC no mesmo sistema, correlacionados
  • Integrado ao ERP — a operação e o financeiro enxergam a mesma verdade
  • Infraestrutura documentada e, se você quiser, vendida como produto pra outros ISPs
  • Investigação de incidente em minutos, não em tarde inteira

Posicionamento

Você não usa a NetOps360 só para monitorar sua rede.Você usa para assumir o controle da operação.

Integra com o que você já tem

NetOps360 não substitui sua infraestrutura — ela conecta e correlaciona o ecossistema, sem travar em fabricante único.

o que já roda hoje ERPs OLT de qualquer fabricante Roteadores BGP BRAS / concentradores CGNAT Flow & NetFlow
NetOps360correlação central
o que você ganha Operação Diagnóstico Segurança Automação Inteligência

O que isso significa no financeiro

Cada módulo responde a uma pergunta: aumenta lucro, reduz custo ou melhora a operação?

Menos visita técnica desnecessária com diagnóstico e provisionamento remoto (TR-069)
Menos tempo de investigação de incidente com eventos correlacionados (SOC)
Nova receita recorrente vendendo capacidade da sua rede pra outros ISPs (Rede Neutra)
Menos churn silencioso com falha detectada antes do cliente sentir (OLT/ONU)
"Já tínhamos uma operação sólida — a NetOps360 veio somar, fechando o ponto cego que faltava: hoje a gente avisa o cliente antes dele sentir o problema. Isso elevou o padrão da MG Net."

Vicente Silva — sócio-diretor da MG Net Telecom

4
frentes da operação, um sistema só

Não criamos mais um dashboard. Criamos uma forma de enxergar a operação inteira.

Equipamentos mostram métricas. Sistemas mostram dados. O cliente mostra a experiência real. A NetOps360 conecta tudo isso pra mostrar o que está acontecendo, onde está o problema e quem vai ser impactado — antes do chamado chegar.

missão

Enxergar antes. Agir antes. Dar ao provedor uma visão completa da operação — da infraestrutura ao assinante — pra identificar falha, achar a causa e agir antes que o cliente precise reclamar.

visão

Transformar dado de rede em decisão. Unificar informação que hoje está espalhada entre equipamento, sistema e equipe, virando o centro de inteligência operacional do provedor.

origem

Construída onde a operação acontece. A NetOps360 não nasceu de ideia em apresentação — foi criada e refinada dentro da operação real da MG Net Telecom, elevando o padrão de visibilidade da rede, antes de virar produto pra outros provedores.

próximo passo

Quer ver quanto sua operação está perdendo por falta de visibilidade?

Uma demonstração de 20 minutos com o painel de verdade, rodando com a lógica da sua rede — não um trial genérico.

@netops360 no Instagram